fbpx
menavpn

الشروط والأحكام لـ MenaVPN

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمتنا.

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معان محددة في الظروف التالية. تشترك التعاريف التالية في المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في صيغة مفردة أو جمعاً.

التعاريف

لأغراض هذه الشروط والأحكام:

  • التطبيق يعني برنامج البرمجيات الذي توفره الشركة والذي يتم تنزيله من قبلك على أي جهاز إلكتروني، ويحمل اسم MenaVPN

  • متجر التطبيقات يعني خدمة التوزيع الرقمي التي تديرها وتطورها شركة أبل إنك. (متجر التطبيقات لأبل) أو جوجل إنك. (متجر جوجل بلاي) والذي تم تنزيل التطبيق منه.

  • الشركة means an entity that controls, is controlled by or is under common control with a party, where “control” means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

  • البلد يشير إلى هولندا.

  • الشركة (referred to as either “the Company”, “We”, “Us” or “Our” in this Agreement) refers to MenaVPN Holding B.V, Marconistraat 16, 3029 AK, Rotterdam

  • الجهاز يشير إلى أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف خلوي أو جهاز لوحي رقمي.

  • الفترة التجريبية المجانية تشير إلى فترة محدودة من الزمن قد تكون مجانية عند شراء اشتراك.

  • الشراء داخل التطبيق refers to the purchase of a product, item, service or Subscription made through the Application and subject to these Terms and Conditions and/or the Application Store’s own terms and conditions.

  • الخدمة تشير إلى التطبيق.

  • الاشتراكات تشير إلى الخدمات أو الوصول إلى الخدمة التي تقدمها الشركة لك على أساس اشتراك.

  • الشروط والأحكام (also referred as “Terms”) mean these Terms and Conditions that form the entire agreement between You and the Company regarding the use of the Service.

  • خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية تشير إلى أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات والمعلومات والمنتجات أو الخدمات) التي تقدمها جهة خارجية والتي قد يتم عرضها أو تضمينها أو توفيرها من خلال الخدمة.

  • أنت تعني الفرد الذي يستخدم أو يوجه الخدمة، أو الشركة، أو كيان قانوني آخر نيابةً عن الفرد الذي يستخدم أو يوجه الخدمة، حسب الاقتضاء.

الاعتراف

هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه الخدمة والاتفاقية التي تتم بينك وبين الشركة. تحدد هذه الشروط والأحكام حقوق والتزامات جميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

يشترط الوصول إلى واستخدام الخدمة على موافقتك وامتثالك لهذه الشروط والأحكام. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين والأشخاص الآخرين الذين يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

من خلال الوصول إلى أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام فلا يمكنك الوصول إلى الخدمة.

تقر بأنك تتجاوز سن الثامنة عشرة. لا تسمح الشركة لأولئك دون الثامنة عشرة باستخدام الخدمة.

يشترط الوصول إلى واستخدام الخدمة أيضًا على موافقتك وامتثالك لسياسة الخصوصية للشركة. تصف سياسة الخصوصية لدينا سياساتنا وإجراءاتنا فيما يتعلق بجمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية عند استخدامك للتطبيق أو الموقع الإلكتروني، وتُبين لك حقوق خصوصيتك وكيفية حمايتك بموجب القانون. يرجى قراءة سياسة الخصوصية لدينا بعناية قبل استخدام خدمتنا.

الاشتراكات

فترة الاشتراك

الخدمة أو بعض أجزاء الخدمة متاحة فقط مع اشتراك مدفوع. سيتم تقديم الفواتير مسبقًا على أساس متكرر ودوري (مثل يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا)، اعتمادًا على نوع خطة الاشتراك التي تختارها عند شراء الاشتراك.

في نهاية كل فترة، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بنفس الشروط تمامًا ما لم تقم بإلغائه أنت أو تقوم الشركة بإلغائه.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء تجديد الاشتراك الخاص بك إما من خلال صفحة إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بالشركة. لن تحصل على استرداد للرسوم التي دفعتها بالفعل لفترة الاشتراك الحالية وستتمكن من الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية.

إذا كان الاشتراك قد تم عبر عملية شراء داخل التطبيق، يمكنك إلغاء تجديد الاشتراك الخاص بك مع متجر التطبيق.

الفوترة

يجب عليك تقديم معلومات فوترة دقيقة وكاملة للشركة بما في ذلك الاسم الكامل، والعنوان، والولاية، والرمز البريدي، ورقم الهاتف، ومعلومات طريقة الدفع الصالحة.

إذا فشلت عملية الفوترة التلقائية لأي سبب، ستقوم الشركة بإصدار فاتورة إلكترونية تشير إلى أنه يجب عليك القيام يدويًا، خلال موعد نهاية الصلاحية المحدد، بالدفع الكامل المقابل لفترة الفوترة كما هو مبين على الفاتورة.

If the Subscription has been made through an In-app Purchase, all billing is handled by the Application Store and is governed by the Application Store’s own terms and conditions.

تغييرات الرسوم

يحتفظ الشركة، بناءً على تقديرها الخاص وفي أي وقت، بالحق في تعديل رسوم الاشتراك. ستصبح أي تغيير في رسوم الاشتراك ساري المفعول في نهاية فترة الاشتراك الحالية.

ستوفر الشركة لك إشعارًا مسبقًا معقولًا بأي تغيير في رسوم الاشتراك لتتمكن من إنهاء اشتراكك قبل أن يصبح هذا التغيير ساري المفعول.

يُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد دخول تغيير رسوم الاشتراك حيز التنفيذ موافقة منك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك المعدل.

الاستردادات

باستثناء ما يُشترطه القانون، فإن رسوم الاشتراك المدفوعة غير قابلة للاسترداد.

قد ينظر الشركة في طلبات الاسترداد لبعض الاشتراكات على أساس فردي وتُمنح بموجب تقدير الشركة بمفردها.

If the Subscription has been made through an In-app purchase, the Application Store’s refund policy will apply. If You wish to request a refund, You may do so by contacting the Application Store directly.

الفترة التجريبية

يمكن للشركة، بمحض إرادتها الوحيدة، تقديم اشتراك مع فترة تجربة مجانية لفترة محدودة من الوقت.

قد يُطلب منك إدخال معلومات الفوترة الخاصة بك للتسجيل في الفترة التجريبية المجانية.

إذا قمت بإدخال معلومات الفوترة أثناء التسجيل في الفترة التجريبية المجانية، فلن يتم محاسبتك من قبل الشركة حتى انتهاء الفترة التجريبية المجانية. في آخر يوم من فترة الفترة التجريبية المجانية، ما لم تقم بإلغاء اشتراكك، سيتم محاسبتك تلقائيًا على رسوم الاشتراك المعمول بها لنوع الاشتراك الذي قمت باختياره.

في أي وقت وبدون إشعار، تحتفظ الشركة بالحق في (i) تعديل شروط وأحكام العرض التجريبي المجاني، أو (ii) إلغاء عرض الفترة التجريبية المجاني.

عمليات الشراء داخل التطبيق

يمكن أن يتضمن التطبيق عمليات شراء داخل التطبيق تتيح لك شراء منتجات أو خدمات أو اشتراكات.

More information about how you may be able to manage In-app Purchases using your Device may be set out in the Application Store’s own terms and conditions or in your Device’s Help settings.

يمكن استهلاك عمليات الشراء داخل التطبيق فقط داخل التطبيق. إذا قمت بشراء عملية شراء داخل التطبيق، فلا يمكن إلغاء تلك العملية بعد بدء التنزيل. لا يمكن استبدال عمليات الشراء داخل التطبيق بالنقود أو مقابل آخر أو نقلها بأي طريقة أخرى.

إذا لم يتم تنزيل عملية الشراء داخل التطبيق بنجاح أو لم تعمل بعد أن تم تنزيلها بنجاح، سنقوم، بعد علمنا بالخلل أو إخطارك بالخلل من قبلك، بالتحقيق في سبب الخلل. سنتصرف بشكل معقول في تقرير ما إذا كنا سنوفر لك عملية شراء داخل التطبيق بديلة أو سنُصدر لك تصحيحًا لإصلاح الخلل. في أي حال من الأحوال، لن نُفرض عليك رسومًا لاستبدال أو إصلاح عملية الشراء داخل التطبيق. في حالة الاستبدال أو الإصلاح، أو في حالة عدم قدرتنا على استبدال أو إصلاح عملية الشراء داخل التطبيق ذات الصلة أو في حالة عدم قدرتنا على القيام بذلك في مدة معقولة ودون إحداث إزعاج كبير لك، فسوف نُفوض متجر التطبيق لإعادة لك مبلغًا يصل إلى تكلفة عملية الشراء داخل التطبيق ذات الصلة. بدلاً من ذلك، إذا كنت ترغب في طلب استرداد، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بمتجر التطبيق مباشرة.

You acknowledge and agree that all billing and transaction processes are handled by the Application Store from where you downloaded the Application and are governed by that Application Store’s own terms and conditions.

إذا كانت لديك أي قضايا تتعلق بالدفع بخصوص عمليات الشراء داخل التطبيق، فيجب عليك الاتصال بمتجر التطبيق مباشرةً.

حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب معنا، يجب عليك تقديم لنا معلومات دقيقة وكاملة ومحدَّثة في كل الأوقات. فشلك في ذلك يشكِّل خرقًا للشروط، مما قد يؤدي إلى إنهاء فوري لحسابك على خدمتنا.

أنت مسؤول عن حفظ كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات تتم بموجب كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور مع خدمتنا أو خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الطرفية.

أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا فورًا بأي خرق للأمان أو استخدام غير مصرَّح به لحسابك.

قد لا تستخدم اسم شخص آخر أو كيان كاسم مستخدم أو كوسم غير متاح بشكل قانوني للاستخدام، أو اسمًا أو علامة تجارية يخضع لأي حقوق لشخص آخر أو كيان آخر غيرك بدون تصريح مناسب، أو اسمًا يكون غير لائقًا أو مُسيء أو فاحشًا بطريقة ما.

روابط لمواقع الويب الأخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع ويب أو خدمات لطرف ثالث لا تملكها أو لا تتحكم فيها الشركة.

لا تملك الشركة أي تحكم في المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات المتبعة في أي موقع ويب أو خدمة لطرف ثالث. كما تقر وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة مباشرةً أو غير مباشرةً عن أي ضرر أو خسارة يتسبب أو يُزعم أنه ناشئ عن استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي مواقع ويب أو خدمات مثل هذه.

نوصي بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي مواقع ويب أو خدمات لطرف ثالث تزورها.

إنهاء الخدمة

قد نُنهي أو نعلق حسابك على الفور، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على خرقك لهذه الشروط والأحكام.

عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

تحديد المسؤولية

Notwithstanding any damages that You might incur, the entire liability of the Company and any of its suppliers under any provision of this Terms and Your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to the amount actually paid by You through the Service or 100 USD if You haven’t purchased anything through the Service.

بأقصى مدى يسمح به القانون المعمول به، في أي حال من الأحوال، لن تكون الشركة أو مورديها مسؤولة عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو نتائجية بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك، لكن لا يقتصر على، الأضرار بسبب فقدان الأرباح، أو فقدان البيانات أو معلومات أخرى، أو انقطاع الأعمال، أو الإصابة الشخصية، أو فقدان الخصوصية الناشئ عن أو متعلق بالاستخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة، أو البرامج أو الأجهزة من الطرف الثالث المستخدمة مع الخدمة، أو على غيرها بموجب أي بند في هذه الشروط)، حتى إذا كانت الشركة أو أي مورد لديها قد أُخطِرت بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا فشلت الحلول في تحقيق هدفها الأساسي.

Some states do not allow the exclusion of implied warranties or limitation of liability for incidental or consequential damages, which means that some of the above limitations may not apply. In these states, each party’s liability will be limited to the greatest extent permitted by law.

“AS IS” and “AS AVAILABLE” Disclaimer

The Service is provided to You “AS IS” and “AS AVAILABLE” and with all faults and defects without warranty of any kind. To the maximum extent permitted under applicable law, the Company, on its own behalf and on behalf of its Affiliates and its and their respective licensors and service providers, expressly disclaims all warranties, whether express, implied, statutory or otherwise, with respect to the Service, including all implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title and non-infringement, and warranties that may arise out of course of dealing, course of performance, usage or trade practice. Without limitation to the foregoing, the Company provides no warranty or undertaking, and makes no representation of any kind that the Service will meet Your requirements, achieve any intended results, be compatible or work with any other software, applications, systems or services, operate without interruption, meet any performance or reliability standards or be error free or that any errors or defects can or will be corrected.

Without limiting the foregoing, neither the Company nor any of the company’s provider makes any representation or warranty of any kind, express or implied: (i) as to the operation or availability of the Service, or the information, content, and materials or products included thereon; (ii) that the Service will be uninterrupted or error-free; (iii) as to the accuracy, reliability, or currency of any information or content provided through the Service; or (iv) that the Service, its servers, the content, or e-mails sent from or on behalf of the Company are free of viruses, scripts, trojan horses, worms, malware, timebombs or other harmful components.

قد لا تسمح بعض السلطات القضائية بإستبعاد أنواع معينة من الضمانات أو القيود على الحقوق القانونية السارية للمستهلك، لذا قد لا تنطبق بعض أو كل من الاستبعادات والقيود المذكورة أعلاه عليك. ولكن في مثل هذه الحالة، يجب تطبيق الاستبعادات والقيود المنصوص عليها في هذا القسم بأقصى قدر يمكن تنفيذه بموجب القانون الساري.

القانون الساري

ستسري قوانين البلد، باستثناء قواعد التعارض فيها، هذه الشروط واستخدامك للخدمة. قد يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا للقوانين المحلية، أو الولاية، أو الوطنية، أو الدولية الأخرى.

حل النزاعات

إذا كان لديك أي قلق أو نزاع بشأن الخدمة، فأنت توافق على محاولة حل النزاع بشكل غير رسمي أولاً من خلال الاتصال بالشركة.

لمستخدمي الاتحاد الأوروبي (EU)

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فستستفيد من أي أحكام إلزامية من قانون البلد الذي تقيم فيه.

شروط استخدام الحكومة الفدرالية الأمريكية

If You are a U.S. federal government end user, our Service is a “Commercial Item” as that term is defined at 48 C.F.R. §2.101.

الامتثال القانوني للولايات المتحدة

You represent and warrant that (i) You are not located in a country that is subject to the United States government embargo, or that has been designated by the United States government as a “terrorist supporting” country, and (ii) You are not listed on any United States government list of prohibited or restricted parties.

التفريق والإعفاء

التفريق

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، سيتم تغييره وتفسيره لتحقيق أهداف هذا البند على أكمل وجه بموجب القانون الساري، وسيستمر الأحكام الباقية في العمل بكامل قوتها وفعاليتها.

الإعفاء

Except as provided herein, the failure to exercise a right or to require performance of an obligation under this Terms shall not effect a party’s ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter nor shall be the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.

تفسير الترجمة

قد تم ترجمة هذه الشروط والأحكام إذا قمنا بتوفيرها لك على خدمتنا. أنت توافق على أن النص الإنجليزي الأصلي يسود في حالة وجود نزاع.

تغييرات على هذه الشروط والأحكام

We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material We will make reasonable efforts to provide at least 30 days’ notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at Our sole discretion.

بالاستمرار في الوصول أو استخدام خدمتنا بعد أن تصبح هذه التعديلات فعالة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا لم توافق على الشروط الجديدة، كلياً أو جزئيًا، يرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني والخدمة.

Prohibited Activities

Users are strictly prohibited from engaging in any illegal activities, including but not limited to bittorrent, hacking, child abuse, or spam.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك الاتصال بنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

  • عبر الهاتف: +31643482713

arrow up